Política de privacidad
Esta política describe cómo NYTT S.R.L. recolecta, usa y protege la información personal de los socios que utilizan la aplicación REMEN CMR (en adelante, “la App”) para gestionar reservas de botes del grupo de Remeros Master (REMEN) del Club Mendoza de Regatas (en adelante, “el Club”).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es NYTT S.R.L., en su carácter de desarrollador y operador técnico de la App, en convenio con el Club Mendoza de Regatas, titular del servicio prestado a sus socios.
2. Datos que recolectamos
La App recolecta únicamente los datos necesarios para prestar el servicio de reserva de botes:
- Datos de cuenta: nombre, apellido, email, contraseña (almacenada con hash Argon2id, nunca en texto plano), DNI opcional, número de socio opcional y celular opcional.
- Datos de uso: reservas creadas, canceladas, devueltas; historial de uso de botes del Club.
- Foto de perfil: solo si el socio decide subirla. Se almacena en Cloudinary.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y versión de la App, registrados en logs operativos por motivos de seguridad y diagnóstico.
La App no recolecta ubicación, contactos, fotos del rollo, micrófono, ni utiliza identificadores publicitarios.
3. Datos biométricos
La autenticación por Face ID o Touch ID es opcional y se procesa exclusivamente en el dispositivo mediante las API nativas de Apple (LocalAuthentication). NYTT y el Club nunca acceden a la huella o al rostro del socio; solo recibimos una confirmación binaria del sistema operativo.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar las reservas de botes del Club.
- Comunicar al socio confirmaciones, cancelaciones y avisos operativos por email.
- Permitir que la subcomisión de Remo del CMR administre la flota y la grilla de turnos.
- Garantizar la seguridad del servicio (detección de abusos, auditoría de operaciones).
Los datos no se utilizan para publicidad, perfilado comercial, ni se comparten con terceros ajenos al Club.
5. Conservación de los datos
Los datos del socio se conservan mientras la cuenta esté activa. Cuando el socio elimina su cuenta desde la App (función disponible en el menú de Perfil), la cuenta queda dada de baja de forma lógica y los datos personales identificatorios se anonimizan en un plazo máximo de 30 días. Los registros de auditoría operativa pueden conservarse hasta 1 año por motivos de seguridad, según lo previsto en la normativa NYTT.
6. Comparte con terceros
Los datos se comparten únicamente con:
- Club Mendoza de Regatas: la subcomisión de Remo accede a los datos de los socios habilitados y al historial de reservas.
- Cloudinary (proveedor de almacenamiento de imágenes): aloja las fotos de perfil con cifrado en tránsito y en reposo.
- Proveedor de email transaccional: para enviar las confirmaciones de reserva.
Ningún tercero recibe los datos para fines distintos a la prestación del servicio.
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas previstas en la normativa NYTT de seguridad: TLS en todas las comunicaciones, contraseñas con hash Argon2id, tokens JWT con rotación, almacenamiento de tokens en el Keychain del dispositivo, auditoría de eventos sensibles (login, cambio de contraseña, eliminación de cuenta) y backups cifrados.
8. Derechos del socio
El socio tiene derecho a:
- Acceder a sus datos desde la pantalla de Perfil de la App.
- Rectificar nombre, apellido, DNI, celular, número de socio y foto desde la misma pantalla.
- Cambiar su contraseña desde Perfil.
- Eliminar su cuenta desde Perfil → “Eliminar cuenta”.
- Solicitar la supresión total (“derecho al olvido”) escribiendo al contacto detallado más abajo.
9. Menores de edad
La App está dirigida a remeros master del Club, mayores de edad. No se recolectan deliberadamente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado de la App implica la aceptación de la versión vigente.
Contacto
Para ejercer cualquier derecho o realizar consultas sobre esta política, escribir a:
NYTT S.R.L.
Email: info@nytt.com.ar